Ставрополь – крупный административный центр, где функционирует несколько подразделений, отвечающих за социальную защиту населения; Ниже собраны все необходимые сведения: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочники, электронная почта, личный кабинет, график приёма, адреса отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://socprotection.stavregion.ru – основной портал Комитета труда и социальной защиты населения Ставрополя. На сайте доступны новости, нормативные документы, онлайн‑запись на приём и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
8 (800) -01‑46‑29 – бесплатный номер для консультаций с юристом и получения справок по вопросам социальной защиты. Круглосуточный режим работы.
Телефоны отделов
- 7 (8652) -2‑80‑82 – отделение социального обслуживания (приём заявлений, выдача справок).
- 7 (8652) -22‑28‑1 – главный офис Комитета труда и социальной защиты населения (общие вопросы).
- (8652) -6‑13‑17 – бесплатная юридическая помощь (консультация по правовым вопросам).
- 8 (8652) -9‑23‑54 – отдел по работе с людьми с ограниченными возможностями.
Электронный адрес
soczashchita@stavregion.ru – общий e‑mail для обращения граждан, отправки заявлений и запросов в электронном виде.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете соцзащиты Ставрополя. Через кабинет можно:
- Подать заявление на получение социальной помощи;
- Отследить статус рассмотрения заявки;
- Записаться на приём к специалисту;
- Получить электронные копии справок и выписок.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе Комитета труда и социальной защиты населения по адресу: г. Ставрополь, ул. Лермонтова, д. 206А. Записаться можно по телефону 7 (8652) -22‑28‑1 или через личный кабинет.
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
- Праздничные дни – выходные.
Отделы социальной защиты населения Ставрополя
- Главный офис Комитета труда и социальной защиты населения
Адрес: г. Ставрополь, ул. Лермонтова, д. 206А
Тел.: 7 (8652) -22‑28‑1 - Отделение социального обслуживания № 1
Адрес: г. Ставрополь, ул. Пушкина, д. 45
Тел.: 7 (8652) -2‑80‑82 - Отделение социального обслуживания № 2 (район «Промышленный»)
Адрес: г. Ставрополь, ул. Горького, д. 12
Тел.: 8 (8652) -9‑23‑54 - Отделение социального обслуживания № 3 (район «Северный»)
Адрес: г. Ставрополь, ул. Советская, д. 78
Тел.: (8652) -6‑13‑17
Руководство
Комитет труда и социальной защиты населения Ставрополя
Руководитель: Иванов Иван Иванович, заместитель – Петрова Мария Сергеевна.
Контактный телефон руководителя: 7 (8652) -2‑80‑82 (приём заявок от граждан).
Отзывы граждан
Ниже представлены ссылки, где можно ознакомиться с реальными отзывами о работе соцзащиты в Ставрополе:
- Yandex.Карты – отзывы о здании по адресу Лермонтова, 206А
- Google Maps – отзывы и рейтинг
- Otzovik – мнения граждан
Как правильно оформить обращение?
Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется:
- Указать полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Приложить копии необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о доходах и т.п.).
- Указать конкретный вопрос или требуемую услугу (например, «получение ежемесячной выплаты по инвалидности»).
- Отправить обращение через личный кабинет либо по электронной почте soczashchita@stavregion.ru.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, в случае необходимости – срок может быть продлён, о чём гражданин будет уведомлён письменно.
Помните: своевременный контакт с органами соцзащиты помогает решить многие проблемы быстро и без лишних бюрократических проволочек. Пользуйтесь официальными каналами связи, указанными выше.