Социальная защита населения в Псковской области — это важнейшая структура‚ обеспечивающая поддержку уязвимых слоев населения‚ координацию социального обслуживания и реализацию государственных программ. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том‚ как связаться с ведомством‚ воспользоваться электронными сервисами и записаться на личный прием.
Описание и функции ведомства
Главным органом исполнительной власти в сфере социальной поддержки региона являеться Министерство социальной защиты Псковской области (в структуру также входит Комитет по социальной защите Псковской области). Ведомство осуществляет государственно-властные полномочия исполнительно-распорядительного характера в следующих сферах:
- Социальное обслуживание граждан;
- Предоставление мер социальной поддержки и льгот;
- Организация и осуществление деятельности по опеке и попечительству;
- Прием заявлений на получение единовременной материальной помощи (в т.ч. для граждан‚ вынужденно покинувших ДНР и ЛНР).
Непосредственно услуги населению оказывают территориальные отделы и центры социального обслуживания (ЦСО)‚ расположенные в районах области.
Контакты для обращений
Адрес главного офиса: 180001‚ Россия‚ г. Псков‚ ул. Некрасова‚ 23
Территориальные отделы и центры социального обслуживания имеют свои адреса:
- Территориальный отдел г. Пскова: г. Псков‚ ул. Советская‚ 23
- Территориальный отдел Псковского района: г. Псков‚ ул. Школьная‚ 26
- ГБУСО Центр социального обслуживания г. Пскова: г. Псков‚ ул. Советская‚ 111
Официальный сайт
Вся актуальная информация о мерах поддержки‚ услугах и новостях размещена на официальном сайте Правительства Псковской области в разделе социальной защиты.
Официальный сайт соцзащиты Псковской области: social.pskov.ru
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультаций работают горячие линии. В частности‚ действует горячая линия по приёму обращений о проявлениях расовой дискриминации‚ а также телефоны прямой связи с общественной приемной Министерства.
Номера телефонов
- Телефон приемной Министерства/Комитета: +7 (8112) -9-99-98
- Центр социального обслуживания Псковский район (запись на прием): 72-07-50
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений и документов используйте официальную электронную почту: soc-info@obladmin.pskov.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (оформление субсидий‚ льгот‚ материнского капитала и т.д.) гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом. Вход в личный кабинет осуществляется через официальный портал social;pskov.ru с использованием Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги (Gosuslugi);
Личный прием граждан
Специалисты по социальной защите ведут личный прием граждан для консультирования‚ приема заявлений и оказания иных услуг. Запись на личный прием к руководству Министерства осуществляется через общественную приемную по телефону +7 (8112) -9-99-98‚ а к специалистам на местах — по телефонам территориальных отделов.
График приема
Стандартный график работы территориальных отделов и центров социального обслуживания:
- Понедельник — Пятница: с 8:00 до 17:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: график работы конкретного отделения может отличаться‚ рекомендуется уточнять информацию по телефонам перед визитом.
Отделы
Структура соцзащиты Псковской области включает в себя:
- Министерство социальной защиты Псковской области — руководящий орган;
- Территориальные отделы (например‚ Территориальный отдел г. Пскова‚ Территориальный отдел Псковского района) — работают напрямую с населением по месту жительства;
- Государственные казенные и бюджетные учреждения социального обслуживания (ГКУСО/ГБУСО) — центры социального обслуживания (ЦСО г. Пскова‚ ЦСО Псковского района‚ ЦСО Великолукского района и др.)‚ предоставляющие практическую помощь и социальные услуги.
Руководство
Руководство системой социальной защиты осуществляет Министр социальной защиты Псковской области‚ а также председатели территориальных комитетов и директоры центров социального обслуживания. Актуальный состав руководства и распределение обязанностей представлены на официальном сайте social;pskov.ru.
Отзывы
Оставить отзывы о работе социальных служб‚ а также прочитать мнения других жителей можно на официальных страницах ведомств в социальных сетях (например‚ в группе ВКонтакте «Комитет по социальной защите Псковской области»)‚ а также на популярных картах и справочниках (2ГИС)‚ где представлены контакты‚ фото отделений и отзывы посетителей о качестве обслуживания.