Управление социальной защиты населения по городу Новомосковску — это важное государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг для жителей города и района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, режиме работы и структуре учреждения.

Описание

Официальное наименование организации — Отдел социальной защиты населения по г. Новомосковску государственного учреждения Тульской области «Управление социальной защиты населения Тульской области» (также именуется как Территориальный отдел по городу Новомосковску министерства труда и социальной защиты Тульской области). Основная задача ведомства — предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам), назначение и выплата субсидий, компенсаций и государственных пособий, а также организация социального обслуживания на дому.

Контакты для обращений

• Адрес: Тульская область, г. Новомосковск, улица Московская, д. 8/13
• Дополнительный адрес (филиалы/социальные службы): Тульская область, г. Новомосковск, улица Бережного, д. 15

Официальный сайт

Вся официальная информация, перечни необходимых документов для получения услуг и новости публикуются на едином региональном портале:

tulauszn.tularegion.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для получения справочной информации и консультаций по вопросам социальных выплат и льгот работают следующие телефоны:

• Горячая линия: уточняется непосредственно на официальном сайте или по справочным телефонам регионального министерства.
• Телефон отдела социальной защиты населения по г. Новомосковску: актуальные номера доступны на портале tulauszn.tularegion.ru и в справочниках 2ГИС.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте или электронную почту территориального отдела, которая указана на странице контактов портала tulauszn.tularegion.ru.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения отделения внедрен электронный Личный кабинет. Войти в него можно двумя способами:

1. С помощью логина и пароля на официальном сайте соцзащиты Тульской области.
2. Через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА), используя учетную запись портала Госуслуги.

В Личном кабинете можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и проверить статус их рассмотрения.

Личный прием граждан

Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по предварительной записи или в порядке живой очереди в соответствии с установленным графиком. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.

График приема

Режим работы отделения социальной защиты населения:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (возможны изменения, точное время уточняйте по телефону или на сайте).
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00.
• Суббота, Воскресенье: выходной.

Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час.

Отделы

В структуре Отдела социальной защиты населения по г. Новомосковску функционируют профильные секторы и кабинеты:

• Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций;
• Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и пенсионерами;
• Сектор по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Отдел по организации социального обслуживания (включая Комплексный центр социального обслуживания населения, расположенный по адресу: ул. Бережного, 15).

Руководство

Структурное подразделение возглавляет Начальник отдела социальной защиты населения по г. Новомосковску. ФИО руководителя может меняться, актуальная информация о начальнике управлении и его заместителях представлена на стенде в холле учреждения по адресу: ул. Московская, д. 8/13, а также в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Досудебное обжалование

Если гражданин не согласен с решением, действием или бездействием сотрудников Отдела социальной защиты населения по г. Новомосковску, он имеет право подать жалобу (досудебное обжалование). Подать жалобу можно:

• Лично в канцелярию учреждения;
• Через официальный портал tulauszn.tularegion.ru;
• Через портал Госуслуг (в разделе поданных заявлений);
• Письменно по почте на адрес учреждения.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Новомосковске встречаются разные. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов при решении сложных вопросов, а также удобство использования Личного кабинета для подачи заявлений. Однако, как и в любом массовом государственном учреждении, в пиковые периоды (например, при подаче документов на субсидии перед отопительным сезоном) посетители иногда сталкиваются с длительным ожиданием в очереди. В целом, учреждение функционирует стабильно, предоставляя полный спектр социальных гарантий жителям города.