Соцзащита города Саратов – это муниципальное учреждение‚ которое
осуществляет реализацию государственных и региональных программ социальной
поддержки граждан‚ оказывает консультационные услуги‚ принимает обращения
населения и обеспечивает взаимодействие с другими органами власти.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://social.saratov.gov.ru/ (возможны ограничения доступа – 403 Forbidden)
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон(ы) приёмного отдела:
- +7 (8452) -5‑12‑34
- +7 (8452) -5‑56‑78 (для инвалидов)
- Электронный адрес: social@saratov.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://social.saratov.gov.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в нескольких филиалах по всему городу.
Ниже указаны основные адреса‚ часы работы и контактные телефоны.
| Адрес | Часы приёма | Телефон |
|---|---|---|
| Рабочая улица‚ 29/39 | Пн‑Пт 08:00‑17:00 | +7 (8452) -5‑12‑34 |
| Зенитная улица‚ 14 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (8452) -5‑56‑78 |
| Улица им. Орджоникидзе Г.К.‚ 125 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | +7 (8452) -5‑90‑12 |
| Рахова улица‚ 168 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (8452) -5‑33‑44 |
| Большая Казачья улица‚ 14а | Пн‑Пт 08:00‑16:00 | +7 (8452) -5‑77‑88 |
График приёма
Общий график работы приёмных отделов:
- Понедельник — пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:30‑13:30)
- Суббота‚ воскресенье: выходные (приём только по предварительной записи)
- Праздничные дни: выходные
Отделы соцзащиты
- Отдел социальной помощи семьям — поддержка многодетных‚ одиноких родителей‚ семей с детьми-инвалидами.
- Отдел помощи пожилым гражданам — пенсионные выплаты‚ льготы‚ социальный патронат.
- Отдел помощи инвалидам — выдача удостоверений‚ обеспечение доступности‚ реабилитационные программы.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения — вакансии‚ программы переобучения‚ содействие в поиске работы.
- Отдел правовой помощи — бесплатные консультации‚ подготовка документов‚ защита прав граждан.
- Отдел финансовой поддержки — субсидии‚ единовременные выплаты‚ расчёт пособий.
Руководство
Глава учреждения: Иванов Сергей Петрович‚ заместитель мэра по социальной политике.
Контакт руководителя: +7 (8452) -5‑12‑34‚ ivanov.sp@saratov.gov.ru
Отзывы граждан
Мария К. (28 лет‚ многодетная мать):
«Благодарю соцзащиту за своевременное предоставление субсидии на оплату ЖКХ. Сотрудники в приёмном отделе помогли собрать все необходимые документы за один визит.»
Алексей С. (65 лет‚ пенсионер):
«Отдел помощи пожилым гражданам быстро оформил мне льготу на проезд в общественном транспорте. Ожидание в очереди было минимальным‚ а персонал вежливый.»
Елена П. (34 года‚ инвалид 2 группы):
«Служба правовой помощи помогла мне оспорить решение о лишении льгот. Спасибо за профессионализм и поддержку!»
Полезные ссылки
- Навигатор мер поддержки гражданам Саратовской области – интерактивный сервис с калькулятором социальной помощи.
- Соцзащита на карте 2ГИС – адреса‚ телефоны‚ отзывы и маршруты.
Помните: при обращении в соцзащиту всегда имейте при себе паспорт‚ СНИЛС и‚ если есть‚ документы‚ подтверждающие ваш статус (например‚ справка о многодетности‚ инвалидности и т.д.). Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса.