Управление социальной защиты населения (Соцзащита) города Камышина Волгоградской области является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других социально незащищенных категорий граждан. В данной статье представлен максимально подробный справочник по всем каналам взаимодействия с учреждением.

Описание

Управление соцзащиты Камышина выполняет широкий спектр государственных услуг, среди которых:

• Назначение и выплата детских пособий (включая ежемесячное пособие на первого и третьего ребенка).
• Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Оказание государственной социальной помощи (материальная поддержка малоимущим).
• Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам и инвалидам.
• Оформление статуса многодетной семьи и малоимущего гражданина.
• Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и санаторно-курортными путевками.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением можно использовать различные способы. Актуальные контакты соцзащиты Камышина:

• Адрес: 403870, Волгоградская область, г. Камышин, ул. Октябрьская, д. 14 (здание администрации Камышинского муниципального района/городского округа).
• Справочный телефон: +7 (84457) —11-60, +7 (84457) —23-45
• Факс: +7 (84457) —11-60

Официальный сайт

Официальный портал социальной защиты Волгоградской области: uszn.volganet.ru. На сайте можно найти актуальные новости, законодательную базу, а также воспользоваться электронными сервисами для подачи заявлений.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работает региональная горячая линия социальной защиты Волгоградской области:

• Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
• Телефон горячей линии по вопросам мер соцподдержки в Камышине: +7 (84457) —23-45.

Номера телефонов

Структурные подразделения и специалисты учреждения доступны по следующим номерам:

• Приемная руководителя: +7 (84457) —11-60
• Отдел назначения детских пособий: +7 (84457) —23-45
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ: +7 (84457) —22-10
• Отдел социальной поддержки населения: +7 (84457) —33-15

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений, заявлений и документов в электронном виде используйте следующие адреса:

• E-mail учреждения: kamyshin@uszn.volganet.ru
• Электронная приемная: Доступна через специальную форму на официальном сайте uszn.volganet.ru в разделе «Обращения граждан».

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения офиса необходимо воспользоваться Личным кабинетом; Это можно сделать двумя способами:

1. Региональный портал: Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте uszn.volganet.ru через систему ЕСИА (Госуслуги).
2. Федеральный портал: Подайте заявление на назначение большинства пособий и выплат через Единый портал государственных услуг — gosuslugi.ru.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в здании Управления по адресу: г. Камышин, ул. Октябрьская, д. 14. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (СНИЛС, свидетельства о рождении детей, справки о доходах и т.д.). Предварительная запись на прием возможна по телефонам учреждения или через электронную приемную.

График приема

Учреждение работает по следующему графику:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Уточняйте информацию по телефону.

Отделы

Структура Управления соцзащиты Камышина включает в себя следующие профильные отделы:

• Отдел по назначению и выплате детских пособий и компенсаций: отвечает за все виды поддержки семей с детьми.
• Отдел субсидий: рассчитывает и назначает субсидии на оплату ЖКХ.
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов: оформляет льготы, путевки и ТСР для уязвимых категорий граждан.
• Отдел учета и отчетности: контролирует финансовые потоки и законность выплат.
• Общий отдел (канцелярия): отвечает за документооборот и рассмотрение письменных обращений.

Руководство

Административное управление учреждением осуществляют:

• Руководитель Управления: осуществляет общее руководство, координацию и контроль деятельности всех отделов.
• Заместитель руководителя: курирует вопросы назначения детских пособий и социальной помощи малоимущим.
• Начальник отдела субсидий: отвечает за работу с льготниками по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты города Камышина носят преимущественно положительный характер. Жители отмечают:

• Высокую профессиональную компетентность сотрудников.
• Внимательное и уважительное отношение к пенсионерам и ветеранам.
• Оперативность в рассмотрении заявлений при подаче через Личный кабинет.

Среди конструктивной критики иногда встречаются пожелания по увеличению количества окон для приема граждан в пиковые периоды (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКУ) и сокращению времени ожидания в очередях; Руководство учреждения регулярно анализирует обратную связь для улучшения качества обслуживания.