Государственное учреждение социальной защиты населения по городу Камышин (КУ СО «УСЗН Камышинского района») предоставляет широкий спектр услуг для поддержки малоимущих слоев населения, пенсионеров, многодетных семей, ветеранов и людей с инвалидностью. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, как связаться с ведомством, получить консультацию и оформить необходимые выплаты.
Описание
Управление социальной защиты населения города Камышин является ключевым государственным органом, ответственным за реализацию социальной политики на территории города и района. Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата детских пособий, материнского капитала.
- Предоставление мер социальной поддержки ветеранам труда, труженикам тыла и реабилитированным лицам.
- Оформление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Обеспечение инвалидов техническими средствами реабилитации и путевками на санаторно-курортное лечение.
- Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и оказание адресной помощи.
Контакты для обращений
Для решения возникающих вопросов граждане могут использовать несколько способов связи с учреждением.
Официальный сайт
Вся официальная информация, перечни документов для оформления услуг и новости публикуются на портале Комитета социальной защиты населения Волгоградской области и на региональном портале Госуслуг.
Официальный сайт: volgograd.gov.ru (раздел «Социальная защита») / uszn.kamyshin.su
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с выплатами и мерами поддержки, функционирует региональная горячая линия. Звонок по России бесплатный.
Телефон горячей линии: 8-800-100-XX-XX
Номера телефонов
Для связи с конкретными специалистами и отделами Управления социальной защиты города Камышин используются следующие контактные номера:
- Приемная (справочный телефон): +7 (844-57) —XX-XX
- Отдел назначения детских пособий: +7 (844-57) —XX-XX
- Отдел субсидий: +7 (844-57) —XX-XX
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: +7 (844-57) —XX-XX
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, скан-копий документов и предварительных запросов можно использовать электронную почту учреждения.
Email: uszn_kamyshin@volgograd.gov.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде без посещения офиса необходимо использовать официальный государственный портал. Это позволяет экономить время и подавать заявления дистанционно.
Вход в личный кабинет: Осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). После авторизации выберите раздел «Пенсия, пособия и льготы» и нужную категорию услуги.
Личный прием
Граждане имеют право на личный прием у руководства учреждения и профильных специалистов для разъяснения сложных ситуаций.
График приема
Управление социальной защиты населения г. Камышин работает по следующему графику:
- Понедельник – Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
График личного приема граждан руководством ведется по предварительной записи в приемной или по справочному телефону.
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для более качественного и быстрого обслуживания населения:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий: оформление ежемесячных выплат на детей, материнского капитала, пособий по беременности и родам.
- Отдел субсидий и компенсаций: расчет и назначение субсидий на оплату ЖКУ, компенсаций за ЖКУ льготным категориям граждан.
- Отдел социальной поддержки населения: назначение мер соцподдержки ветеранам труда, труженикам тыла, реабилитированным лицам, обеспечение путевками.
- Отдел по работе с инвалидами: обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР), оформление ежемесячных денежных выплат (ЕДВ).
- Бухгалтерия и контрольно-ревизионный отдел: обеспечение своевременных выплат и контроль за расходованием средств.
Руководство
Курирует работу Управления социальной защиты населения Камышинского района руководитель, назначаемый Комитетом социальной защиты населения Волгоградской области.
- Руководитель КУ СО «УСЗН Камышинского района»: осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, рассматривает жалобы на действия (бездействие) должностных лиц.
- Заместители руководителя: курируют отдельные направления работы (выплаты, субсидии, социальное обслуживание на дому).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Камышинской соцзащиты носят различный характер. Многие пользователи отмечают положительные изменения после внедрения электронной очереди и возможности подачи заявлений через портал Госуслуг, что значительно сократило время ожидания в коридорах.
Среди негативных отзывов чаще всего встречаются жалобы на длительное время ожидания линии при звонке по телефонам, а также на случаи задержек в обработке документов в периоды массовой подачи заявлений (например, перед началом отопительного сезона при оформлении субсидий на ЖКУ). В целом, при своевременном сборе полного пакета документов, специалисты Управления оформляют льготы и выплаты корректно и в установленные законом сроки.