Управление социальной защиты населения Приокского района города Нижнего Новгорода — это важное государственное учреждение, куда обращаются жители района для получения льгот, пособий, субсидий и компенсаций. В данной статье мы подробно разберем всю актуальную информацию о работе ведомства, контактных данных, структуре и порядке обращения.
Описание
Государственное казенное учреждение (ГКУ) Нижегородской области «Управление социальной защиты населения Приокского района» осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Основная задача учреждения — обеспечение мер социальной поддержки, назначение и выплата пособий, субсидий и компенсаций различным категориям граждан, включая многодетные семьи, ветеранов, инвалидов и малоимущие слои населения. В структуре управления работает клиентская служба, а также отдельный отдел предоставления жилищных субсидий и компенсаций.
Контакты для обращений
Для связи с сотрудниками ведомства и получения консультаций по вопросам социальной поддержки используются следующие каналы связи:
- Адрес: г. Нижний Новгород, улица Терешковой, 5Б (здание оборудовано доступным входом для людей с инвалидностью).
- Телефон для предварительной записи на прием по назначению социальных пособий: 465-20-71
Официальный сайт
Официальное представительство Управления социальной защиты Приокского района в сети интернет доступно по адресу: priok.my1.ru. На сайте можно ознакомиться с перечнем услуг, скачать необходимые бланки заявлений и узнать актуальные новости. Также полную информацию о социальной политике города можно найти на официальном портале администрации Нижнего Новгорода admgor.nnov.ru.
Горячая линия и номера телефонов
Для удобства граждан работают специализированные телефонные линии клиентской службы. Звонки принимаются в часы работы учреждения.
- Телефон для справок (Окна №1-6, назначение и выплата социальных пособий, субсидий, компенсаций всем льготным категориям, пособие на погребение, консультации): 464-19-86
- Телефон для справок (Выдача удостоверений, постановка на учет ветеранов ВОВ, БД, реабилитированных, прием документов на звание «Ветеран труда»): 464-19-57
- Телефон для справок (Оформление удостоверений многодетным семьям, региональный материнский капитал, путевки на оздоровление): 464-19-62
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать формы обращений на официальном сайте учреждения или на портале «Госуслуги». Информация о персональной электронной почте ведомства публикуется на сайте priok.my1.ru.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде гражданам необходимо использовать Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Личный кабинет на портале позволяет подавать заявления на назначение пособий, субсидий и компенсаций без личного посещения клиентской службы, а также отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется в Клиентской службе Управления по адресу: ул. Терешковой, 5Б. Прием ведется специалистами по всем вопросам, относящимся к компетенции Управления социальной защиты.
Возможна предварительная запись на прием по назначению социальных пособий:
- По телефону: 465-20-71
- Через официальный сайт учреждения
График приема
График работы Клиентской службы и отдела предоставления жилищных субсидий:
- Понедельник: с 8:00 до 17:00
- Вторник: с 8:00 до 17:00
- Среда: неприемный день
- Четверг: с 8:00 до 19:00 (удлиненный рабочий день)
- Пятница: с 8:00 до 16:00
- Суббота: каждая вторая суббота месяца с 9:00 до 12:00 (первая, третья и четвертая субботы месяца — неприемные дни)
- Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре Управления социальной защиты населения Приокского района выделены следующие ключевые подразделения:
- Клиентская служба (Окна №1, №2, №3, №4, №5, №6) — осуществляет прием заявлений и документов для назначения и выплаты социальных пособий, субсидий и компенсаций всем льготным категориям граждан (семьям с детьми, многодетным семьям, ветеранам труда, инвалидам, ветеранам и инвалидам ВОВ и БД). Здесь же можно получить справки о назначении пособий, оформить пособие на погребение, назначить социальные выплаты при переезде, а также получить консультации.
- Отдел по работе с ветеранами и льготными категориями — занимается выдачей удостоверений (и дубликатов), постановкой на учет ветеранов ВОВ, ветеранов БД и членов их семей, реабилитированных граждан. Также отдел принимает документы на присвоение звания «Ветеран труда» и «Ветеран военной службы».
- Отдел по работе с семьями с детьми — специализируется на приеме заявлений для оформления удостоверения многодетным семьям Нижегородской области, приеме документов на региональный материнский капитал и распределении путевок на оздоровление.
- Отдел предоставления жилищных субсидий и компенсаций — занимается вопросами оформления жилищных субсидий и компенсаций расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Руководство
Информация о текущем руководителе Управления социальной защиты населения Приокского района, а также о заместителях и распределении обязанностей между ними регулярно обновляется на официальном сайте администрации города Нижнего Новгорода (admgor.nnov.ru) и на сайте самого Управления.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты Приокского района можно найти на популярных картах и справочниках (например, 2ГИС). В отзывах часто отмечается удобство удлиненного рабочего дня по четвергам и работа в субботу, что позволяет обращаться в учреждение работающим гражданам. Наличие доступного входа для маломобильных граждан также получает положительную оценку. Как и в любом социально значимом учреждении с большим потоком посетителей, отзывы могут быть разными: одни граждане благодарят специалистов за оперативную помощь и консультации, другие указывают на необходимость предварительной записи для экономии времени в очередях.