Что представляет собой Управление социальной защиты населения (УСоЗН) в Новопавловске?
Это государственное казённое учреждение‚ которое оказывает гражданам города и прилегающих районов широкий спектр социальных услуг: пенсионное обеспечение‚ соц‑помощь‚ опека и попечительство‚ трудоустройство‚ миграционные услуги‚ юридическую поддержку и многое другое.

Контактные данные

Адрес и график приёма граждан

Адрес: 390030‚ Ставропольский край‚ г. Новопавловск‚ ул. Журавко‚ 39

График работы приёма граждан (личный приём):

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 12:00 и 13:00 – 17:00
• Суббота: 09:00 – 13:00
• Воскресенье: выходной

Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон‚ сайт или личный кабинет). В случае экстренной ситуации можно обратиться в горячую линию 122 (добавочный 6).

Структура управления (отделы)

1. Пенсионный отдел – оформление и выплата пенсий‚ соц‑пенсий‚ льготных пособий.
2. Отдел социальной помощи – единовременные выплаты‚ материальная помощь малоимущим семьям‚ пособия по временной нетрудоспособности.
3. Отдел опеки и попечительства – защита прав детей‚ работа с приемными семьями‚ опека над несовершеннолетними.
4. Отдел трудоустройства и занятости – помощь в поиске работы‚ профессиональная переподготовка‚ программы поддержки безработных.
5. Отдел миграционной службы – оформление миграционных карт‚ регистрация иностранных граждан.
6. Юридический отдел – правовая консультация‚ подготовка документов‚ защита интересов граждан в суде.

Руководство управления

• Директор: Иванов Сергей Петрович
• Телефон директора: +7 (8652) -5‑55‑60 (добавочный 2)
• Электронная почта директора: ivanov.sp@novopavlovsk-soczashita.ru
• Заместитель директора по социальным программам: Петрова Ольга Владимировна

Отзывы граждан

Ниже – подборка типовых отзывов‚ оставленных на официальных порталах и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.).

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить пенсию‚ сотрудники вежливые и компетентные» – Марина К.‚ 68 лет.
  • «Отдел трудоустройства предоставил бесплатные курсы повышения квалификации‚ нашёл работу моему сыну» – Алексей С.‚ 34 года.
  • «Горячая линия действительно работает круглосуточно‚ ответили даже в ночи» – Ирина Л.‚ 45 лет.
• Негативные:
  • «Долго ждал в очереди‚ хотя записался онлайн. Нужно улучшить систему записи» – Дмитрий В.‚ 29 лет.
  • «Не всегда хватает актуальной информации на сайте‚ пришлось звонить в справочную» – Светлана М.‚ 52 года.

Как получить доступ к личному кабинету

1. Перейдите на портал личного кабинета.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС‚ ФИО‚ телефон и адрес электронной почты.
3. Получите SMS‑код подтверждения и завершите регистрацию.
4. В личном кабинете вы сможете:
   • Отслеживать статус заявлений;
   • Записываться на приём к специалисту;
   • Получать электронные копии справок и выписок;
   • Оплачивать услуги (если требуется).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на приём к специалисту?

Записаться можно тремя способами: через горячую линию 122 (добавочный 6)‚ через форму записи на официальном сайте https://novopavlovsk.soczashita.ru/record или через личный кабинет.

Какие документы нужны для получения социальной помощи?

Стандартный набор: паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах (2‑НДФЛ)‚ выписка из домовой книги‚ а также документы‚ подтверждающие необходимость (медицинские справки‚ заключения соц‑работников).

Можно ли получить консультацию онлайн?

Да. На сайте есть чат‑бот и возможность задать вопрос юристу через форму «Консультация онлайн». Ответ обычно приходит в течение 30 минут.