Введенский административный округ (центр – г. Введенск, Псковская область) осуществляет государственное регулирование вопросов опеки и попечительства, защиту прав детей, а также поддержку семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, родителей и опекунов к органам опеки округа.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://opika.vvedensky-pskov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный номер)
- Телефоны отдела:
- Приёмная (приём заявлений): 8 (8112) -5‑01‑22
- Отдел защиты прав детей: 8 (8112) -5‑01‑23
- Отдел социального сопровождения: 8 (8112) -5‑01‑24
- Электронный адрес: opika@vvedensky-pskov.ru
Личный кабинет гражданина
- Приёмная (приём заявлений): 8 (8112) -5‑01‑22
- Отдел защиты прав детей: 8 (8112) -5‑01‑23
- Отдел социального сопровождения: 8 (8112) -5‑01‑24
Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса обращения и получения справок необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке Личный кабинет.
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в систему вы сможете:
- Создавать и отправлять заявления (опека, попечительство, усыновление).
- Прикладывать сканы документов.
- Получать уведомления о решениях и сроках.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в приемной отделения. Записаться можно по телефону 8 (8112) -5‑01‑22 или через онлайн‑запись в личном кабинете.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 15:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура органов опеки Введенского округа Отделы - Отдел опеки и попечительства – оформление опеки, попечительства, усыновления, контроль за исполнением обязанностей опекунов.
- Отдел защиты прав детей – работа с обращениями о нарушениях прав детей, проведение проверок, взаимодействие с судом.
- Отдел социального сопровождения – предоставление социальной помощи семьям, находящимся под опекой, организация реабилитационных программ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка заключений, консультации по законодательству РФ о семье и детях.
- Отдел документационного обеспечения – работа с архивами, регистрация и хранение документов.
Руководство
- Отдел опеки и попечительства – оформление опеки, попечительства, усыновления, контроль за исполнением обязанностей опекунов.
- Отдел защиты прав детей – работа с обращениями о нарушениях прав детей, проведение проверок, взаимодействие с судом.
- Отдел социального сопровождения – предоставление социальной помощи семьям, находящимся под опекой, организация реабилитационных программ.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка заключений, консультации по законодательству РФ о семье и детях.
- Отдел документационного обеспечения – работа с архивами, регистрация и хранение документов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела опеки и попечительства | Иванов Сергей Петрович | 8 (8112) -5‑01‑25 | ivanov.sp@vvedensky-pskov.ru |
| Заместитель начальника – юридический отдел | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (8112) -5‑01‑26 | kuznetsova.mv@vvedensky-pskov.ru |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Петров Алексей Сергеевич | 8 (8112) -5‑01‑27 | petrov.as@vvedensky-pskov;ru |
Как подать заявление в органы опеки - Определите тип обращения: опека, попечительство, усыновление, жалоба о нарушении прав ребёнка;
- Соберите необходимые документы. Список можно посмотреть в разделе «Документы» сайта.
- Выберите способ подачи:
- Онлайн через личный кабинет – удобно, подтверждение получено сразу.
- Почтовой отправкой на адрес: 181000, Псковская обл., г. Введенск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
- Лично в приемной в часы личного приёма (см. график выше).
- Ожидайте решения. По закону срок рассмотрения заявления о назначении опеки – до 30 дней.
- Получите решение. Его можно скачать из личного кабинета или получить в виде бумажного документа в приемной.
Отзывы граждан
- Онлайн через личный кабинет – удобно, подтверждение получено сразу.
- Почтовой отправкой на адрес: 181000, Псковская обл., г. Введенск, ул. Советская, д. 12, офис 3.
- Лично в приемной в часы личного приёма (см. график выше).
Ниже представлены анонимные отзывы, собранные за 2024‑2025 годы (источник – раздел «Отзывы» официального сайта).
- Анна, 34 года, г. Введенск: «Благодарна сотрудникам отдела опеки за быструю реакцию на моё обращение. Оформление опеки прошло без задержек, всё объяснили подробно».
- Игорь, 45 лет, г. Пустошино: «Сначала было сложно собрать документы, но в личном кабинете нашёл подробный чек‑лист. Онлайн‑запись на приём сэкономила время».
- Семья Петровых: «Обратились с жалобой о нарушении прав ребёнка в школе. Отдел защиты прав детей провёл проверку в течение недели, проблема решена».
- Марина, 29 лет, г. Введенск: «Горячая линия работает круглосуточно, но в часы пик иногда держат в очереди. В остальном – профессиональный подход».
Полезные ссылки - Главная страница органов опеки
- Часто задаваемые вопросы
- Бланки заявлений и формы
- Новости и актуальная информация
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑44 или написать на opika@vvedensky-pskov.ru. Специалисты ответят в течение 24 часов.