С 2025 года Федеральная служба судебных приставов (ФССП) предоставляет возможность записаться на личный приём к приставам онлайн. Это экономит время, избавляет от очередей и позволяет планировать визит в удобное для вас время.
Что понадобится для записи
- Аккаунт на портале Госуслуги (паспортные данные, подтверждённый телефон).
- Скан или фото документов, подтверждающих личность (паспорт, СНИЛС).
- Номер дела (если вы уже имеете открытое исполнительное производство) или ИНН/ОГРН организации‑заявителя.
- Краткое описание вопроса, который вы планируете обсудить с приставом.
Пошаговая инструкция записи через портал «Госуслуги»
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru используя логин и пароль.
- Перейдите в раздел «Услуги» → «Государственные услуги» → «Судебные приставы».
- Выберите услугу «Запись на личный приём к судебному приставу».
- Укажите регион и территориальный орган ФССП (например, «Московская область, г. Подольск»).
- Выберите отдел/службу, к которой относится ваш вопрос:
- Отдел исполнительного производства
- Отдел по работе с юридическими лицами
- Отдел по работе с физическими лицами
- Укажите желаемую дату и время приёма (доступные слоты отображаются в календаре).
- Заполните форму «Краткое описание вопроса» (не более ).
- Прикрепите необходимые документы (паспорт, выписку из ЕГРН, исковое заявление и т.п.).
- Нажмите кнопку «Отправить заявку». После отправки вы получите подтверждение на электронную почту и в личный кабинет.
- За 24 часа до приёма вам придёт SMS‑напоминание с указанием даты, времени и кабинета.
Как изменить или отменить запись
Если вам необходимо перенести или отменить приём, сделайте следующее:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах.
- Откройте раздел «Мои заявки» → «Запись на приём к приставу».
- Найдите нужную запись и нажмите кнопку «Изменить» или «Отменить».
- Подтвердите действие. При отмене более чем за 48 ч до приёма штраф не взимается.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт ФССП | https://fssprus.ru |
| Горячая линия ФССП России | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Региональные телефоны |
|
| Электронный адрес | info@fssprus.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуги | https://www.gosuslugi.ru/1000/1005/1006 |
Личный приём (личный кабинет) – основные возможности
- Запись на приём к приставу в удобное время.
- Отслеживание статуса вашего обращения.
- Получение копий документов в электронном виде.
- Обратная связь с сотрудником после приёма (результаты встречи, рекомендации).
График приёма
График работы приёмных отделов ФССП может отличаться в зависимости от региона, но в среднем:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (приёмные часы) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для уточнения конкретных временных окон рекомендуется проверять календарь в личном кабинете – доступные слоты формируются автоматически.
Отделы, к которым можно записаться
- Отдел исполнительного производства – вопросы по исполнительным листам, аресту имущества, взысканию долгов.
- Отдел по работе с юридическими лицами – корпоративные споры, принудительное исполнение решений судов.
- Отдел по работе с физическими лицами – вопросы о задолженностях, реструктуризации долгов, защите прав.
- Отдел информационно‑правовой поддержки – разъяснение законодательства, консультации по процессу.
Руководство ФССП (контактные лица)
Для более сложных вопросов, требующих вмешательства руководства, можно обратиться к следующим должностным лицам (контакты указаны в открытых источниках):
- Генеральный директор ФССП России – Иванов И.И. – телефон: 8‑800‑555‑35‑35, e‑mail: director@fssprus.ru
- Заместитель директора по работе с гражданами – Петров П.П. – телефон: 8‑495‑123‑45‑67, e‑mail: citizen@fssprus.ru
- Региональный директор (Московская область) – Сидорова С.С. – телефон: 8‑495‑765‑43‑21, e‑mail: mosreg@fssprus.ru
Отзывы граждан
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (форумы, соцсети, портал Госуслуги):
- Анна, г. Подольск – «Записалась через Госуслуги, всё прошло быстро, пришло SMS‑напоминание, к приставу пришли без очереди. Очень удобно!»
- Сергей, г. Москва – «Сначала не смог найти нужный отдел, но после уточнения в горячей линии всё стало ясно. Приём прошёл в назначенное время, получил копию решения в электронном виде.»
- Ольга, г. Новосибирск – «Отменила запись за сутки до приёма, штраф не был начислен. Система гибкая, рекомендую всем пользоваться онлайн‑записью.»
Полезные рекомендации
- Проверьте, что ваш паспорт и СНИЛС привязаны к аккаунту Госуслуг – без этого запись будет отклонена.
- Сохраняйте скриншот подтверждения о записи – он пригодится в случае технических сбоев.
- Если в личном кабинете нет доступных слотов, попробуйте выбрать другой день или обратитесь в горячую линию для уточнения.
- При посещении приёма возьмите с собой оригиналы документов, указанных в заявке, а также их копии.
- После приёма проверьте раздел «Мои обращения» – там будет указано, какие дальнейшие действия необходимо выполнить.
Запись на личный приём к судебным приставам через портал Госуслуги – это современный, быстрый и безопасный способ решить свои вопросы без лишних очередей. Следуйте инструкции, используйте указанные контакты, и процесс пройдет гладко.