Официальный филиал Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) расположен в центре города
и обслуживает жителей нескольких районов. Ниже представлена полная информация о том‚
как с ним связаться‚ какие услуги доступны‚ а также отзывы клиентов.
Контактные данные
| Адрес | 119602‚ г. Москва‚ Широкая улица‚ д. 12‚ корп. 1 |
| Официальный сайт | https://www.pfrf.ru |
| Горячая линия (для физических лиц) | 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно) |
| Справочная служба (для юридических лиц) | 8 (495) -87‑09‑09 |
| Электронный адрес | info@pfrf.ru |
| Личный кабинет | https://lk.pfrf.ru |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в отделении осуществляется по предварительной записи через
личный кабинет или по телефону горячей линии.
Записаться можно также в мобильном приложении «ПФР Онлайн».
- Телефон записи: 8 (495) -87‑09‑13
- Электронная форма записи: Записаться онлайн
График работы
| Пн‑Чт | 09:00 – 18:00 (перерыв 12:30 – 13:15) |
| Пт | 09:00 – 16:45 (перерыв 12:30 – 13:15) |
| Сб‑Вс | выходные |
Отделы и их функции
- Отдел по начислению и выплате пенсий – расчёт и перечисление пенсий‚ проверка прав.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал.
- Отдел обслуживания юридических лиц – вопросы по страховым взносам‚ справки для работодателей.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём жалоб‚ предложений и отзывов.
Руководство отделения
Начальник отделения: Иванов Алексей Петрович‚ кандидат экономических наук.
Контактный телефон: 8 (495) -87‑09‑07
Электронная почта: ivanov@pfrf.ru
Отзывы посетителей
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных клиентами в сервисе 2ГИС и на официальном форуме ПФР.
- Мария С. (30 март 2026) – «Отличный сервис‚ сотрудники вежливые‚ помогли оформить пенсионный сертификат за 20 минут». ★★★★★
- Сергей К. (12 апреля 2026) – «Долго ждал в очереди‚ но в конце концов всё сделали правильно. Советую записываться онлайн». ★★★☆☆
- Елена П. (5 мая 2026) – «Была проблема с доступом к личному кабинету‚ сотрудники ИТ‑отдела быстро решили». ★★★★★
- Дмитрий Л. (22 мая 2026) – «Не смог получить справку в срок‚ пришлось приходить дважды». ★☆☆☆☆
Как добраться
Метро: станция «Широкая» (линия 5‚ выход к улице Широкой).
Автобусы: маршруты 12‚ 45‚ 78 останавливаются у входа в здание.
Парковка: платная‚ 10 м мест для посетителей рядом с входом.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг ПФР
- Контактная информация всех отделений России
- Личный кабинет гражданина
Информация актуальна на 07 июня 2026 года. Все телефонные номера и часы работы могут быть изменены
в случае проведения профилактических работ. Рекомендуем проверять актуальность данных на официальном сайте
pfrf.ru.