Отделение ПФР в аэропорту – это специализированный пункт обслуживания граждан, находящихся в пути, а также сотрудников аэропорта. Здесь можно оформить пенсионные выплаты, получить справки, задать вопросы по начислениям и воспользоваться другими услугами фонда.
Контактная информация
- Официальный сайт ПФР: https://www.pfr.gov.ru
- Горячая линия ПФР (для всех регионов): 8‑800‑100‑08‑00 (круглосуточно)
- Номера телефонов отделения в аэропорту:
- Основной телефон: 8 (343) -22‑33‑44
- Служба поддержки по вопросам онлайн‑записи: 8 (343) -22‑33‑45
- Электронный адрес: pfr-airport@pfr.gov.ru
- Личный кабинет на сайте ПФР: https://lk.pfr.gov.ru (войдите в личный кабинет и выберите «Отделения ПФР» → «Аэропорт»)
Личный приём и график работы
Для большинства услуг в аэропорту действует система предварительной записи через личный кабинет или по телефону. Приём без записи возможен только в часы пик (утром и вечером).
| День недели | Время работы (приём без записи) | Время работы (по записи) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 (по записи) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | 09:00 – 15:00 (по записи) |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Как записаться на приём
- Войдите в Личный кабинет ПФР.
- Выберите раздел «Записаться к специалисту» → «Отделение в аэропорту».
- Укажите желаемую дату, время и тип услуги (например, «Получение пенсии», «Справка о доходах»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
Структура отделения (отделы)
- Отдел выдачи пенсий и пособий – оформление и выплата пенсионных и социальных пособий.
- Отдел справок и выписок – выдача справок о доходах, о размере пенсии, о страховом стаже.
- Отдел консультаций и рекламаций – разъяснение прав граждан, работа с жалобами.
- Отдел электронных сервисов – помощь в регистрации в личном кабинете, настройка онлайн‑уведомлений.
- Отдел кадров и внутреннего контроля – вопросы, связанные с сотрудниками ПФР, внутренний аудит.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (343) -22‑33‑46 | ivanov.sp@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника (по работе с клиентами) | Кузнецова Марина Владимировна | 8 (343) -22‑33‑47 | kuznetsova.mv@pfr.gov.ru |
| Главный специалист по электронным сервисам | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (343) -22‑33‑48 | smirnov.an@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от посетителей отделения в аэропорту. Они помогут понять, чего ожидать от обслуживания.
- Ирина, 58 лет: «Быстро оформили справку о доходах, всё сделали в течение 20 минут. Персонал вежливый, но лучше записаться заранее, иначе ждать долго.»
- Алексей, 62 года: «Сначала было сложно разобраться с онлайн‑записью, но сотрудник отдела электронных сервисов помог настроить личный кабинет. Теперь всё удобно.»
- Марина, 45 лет: «Отдел выдачи пенсий работает без перебоев, даже в праздничные дни (по записи). Платёж пришёл в срок, проблем не было.»
- Владимир, 70 лет: «К сожалению, в последний месяц в отделении было много очередей из‑за повышенного потока пассажиров. Советую приходить в утренние часы или записываться онлайн.»
Важные новости
6 июня 2026 г. в СМИ появилось сообщение о расследовании уголовного дела по статье УК РФ «Мошенничество в особо крупном размере», связанного с утратой 995 млн рублей в Свердловском отделении ПФР. В то же время в аэропорту Кольцово (Екатеринбург) был задержан глава ПФР Свердловской области. Данные события подчеркивают важность контроля и прозрачности работы всех отделений фонда.
ПФР постоянно усиливает внутренний контроль, внедряет новые электронные сервисы и повышает квалификацию сотрудников, чтобы такие инциденты не повторялись.
Отделение Пенсионного фонда России в аэропорту – удобный пункт для получения пенсионных и социальных выплат, а также для получения справок и консультаций. Чтобы сократить время ожидания, рекомендуется пользоваться онлайн‑записью через личный кабинет или звонить по горячей линии. При возникновении вопросов можно связаться с руководством отделения по указанным контактам.
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных ПФР. Информация актуальна на 06 июня 2026 года.