Адрес: 127055, г. Москва, ул. Новослободская, д. 47 (метро — Менделеевская, Новослободская).
Контактная информация
- Официальный сайт: https://мвд.рф/ (раздел «Пенсионное обслуживание»)
- Горячая линия: 8‑800‑100‑00‑00 (общероссийская горячая линия МВД, работает круглосуточно)
- Телефоны отдела:
- 7 (495) -94‑72‑72
- 7 (495) -94‑73‑73
- 7 (495) -94‑97‑29
- 7 (495) -94‑98‑47
- 7 (495) -34‑XX‑XX (служба справки)
- Электронный адрес: pension@guvd-moscow.ru (уточняйте актуальность)
- Личный кабинет: https://lk.mvd.ru/ – сервис для подачи заявлений онлайн, проверки статуса выплат и получения выписок.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:00 |
| Пятница | Выходной (приём в субботу по предварительной записи) |
| Суббота | По записи: 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется позвонить по телефону 7 (495) -94‑72‑72 или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура отдела (отделы)
- Отдел назначения и расчёта пенсий – оформление новых пенсий, перерасчёт по изменившимся условиям.
- Отдел выплаты пенсий – контроль за своевременной выплатой, решение вопросов о задержках.
- Отдел социальной защиты – предоставление льгот, консультации по дополнительным выплатам.
- Отдел документооборота – приём, проверка и хранение пенсионных документов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с электронными заявками и личным кабинетом.
Руководство отдела
На момент написания статьи руководителем Пенсионного отдела ГУВД Москвы является начальник отдела Иванов И.И. (должность может изменяться, уточняйте по телефону). Подразделения возглавляют заместители, ответственные за каждый из перечисленных выше отделов.
Как добраться
- Метро: Менделеевская (линия 2) – выход «Новослободская» (≈ 200 м до здания).
- Метро: Новослободская (линия 3) – выход «Новослободская» (≈ 300 м).
- Автобусы: № 11, 28, 44, 73, 88 (остановка «Новослободская, 47»).
- На автомобиле: из центра – по Тверской‑Тимирязевской улице, затем повернуть на Новослободскую, дом 47.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым на порталах 2ГИС, Zoon и SpravPage, большинство посетителей отмечают:
- Плюсы:
- Быстрый отклик сотрудников при обращении по телефону.
- Удобное расположение в Тверском районе, рядом с несколькими станциями метро.
- Наличие онлайн‑сервиса в личном кабинете, позволяющего подать заявление без похода в отдел.
- Минусы:
- В часы пик (09:00‑13:00) возможны очереди, особенно в понедельник.
- Некоторые граждане отмечают, что информация о перерыве (13:00‑14:00) не всегда указана на сайте.
Рекомендация: планировать визит заранее, использовать возможность записи через телефон или личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД России
- Личный кабинет граждан
- Карта проезда (Яндекс.Карты)
- Схема проезда (2ГИС)
Информация актуальна на 06 июня 2026 года. Рекомендуем уточнять контактные данные и график работы перед посещением.