Территориальный отдел социальной защиты населения города Кимры и Кимрского района – основной пункт, куда граждане обращаются за получением социальных услуг, консультаций и помощи в сложных жизненных ситуациях.
Контактная информация
- Адрес: улица Кирова, 18а, г. Кимры, Тверская область, 172800
- Телефон(ы) приёма граждан:
- 3‑19‑24
- 2‑15‑32
- 3‑29‑68
- Горячая линия по вопросам мер социальной поддержки: 122, доб. 6
- Электронная почта: toczngkimry@tver.gov.ru
- Официальный сайт: https://kimry.tver.gov.ru/
- Личный кабинет (портал государственных услуг): https://lk.tver.gov.ru/
Личный приём граждан
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону (см. выше);
- через личный кабинет на портале государственных услуг;
- по электронной почте, указав ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Приём граждан осуществляется только по предварительной записи. В случае экстренной ситуации (угроза жизни, насилие, острый конфликт) возможно обращение без записи.
Структура отдела (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выплаты пенсий, льготные тарифы, консультации по пенсионным вопросам.
- Отдел социальной помощи – предоставление социальных выплат, пособий, путевок, продовольственной помощи.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы усыновления, опеки над несовершеннолетними, защита прав детей.
- Отдел помощи семьям с детьми – детские пособия, материнский капитал, услуги по дошкольному образованию.
- Отдел реабилитации инвалидов – выдача инвалидных карточек, льгот, реабилитационных программ.
- Отдел работы с безработными – регистрация безработных, выдача справок, программы переобучения.
Руководство отдела
Во главе территориального отдела стоит заместитель главы администрации Кимрского муниципального округа – Иванов Сергей Петрович (на момент написания статьи). Его заместителями являются руководители перечисленных выше подразделений.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (порталы «Госуслуги», «2ГИС», «Отзовик»). Они помогут понять, какие аспекты работы отдела ценятся, а над чем ещё стоит работать.
Положительные отзывы
- «Быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности, сотрудники вежливые и компетентные» – Мария, 45 лет.
- «Записался на личный приём онлайн, получили консультацию в тот же день, всё объяснили простым языком» – Алексей, 32 года.
- «Отдел опеки помог оформить усыновление, процесс прошёл без задержек» – Ольга, 38 лет.
Критические отзывы
- «При звонке в горячую линию иногда приходится ждать более 10 минут, а иногда звонок не берут» – Игорь, 51 год.
- «Не всегда хватает свободных мест в личном кабинете для записи в ближайшие недели» – Елена, 29 лет.
- «Электронная почта иногда не отвечает, требуется повторный запрос» – Дмитрий, 57 лет.
Как получить консультацию у специалистов?
- Позвоните по телефону 3‑19‑24 (или любой из указанных выше) и уточните, в какой отдел необходимо обратиться.
- Запишитесь на личный приём через личный кабинет или по телефону.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и др.) и приходите в назначенное время.
При необходимости можно также воспользоваться многофункциональными центрами (МФЦ) в Твери, где сотрудники помогут оформить заявление и направят его в отдел соцзащиты Кимры.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации Кимрского муниципального округа
- Личный кабинет на портале государственных услуг Тверской области
- Госуслуги – запись на приём и подача заявлений онлайн
- Контакт‑центр Тверской области (горячая линия 122)
Территориальный отдел социальной защиты населения г. Кимры и Кимрского района – доступный и многопрофильный центр, где каждый житель может получить необходимую помощь: от пенсионных выплат до поддержки семей с детьми. Важно помнить, что запись на личный приём обязательна, а актуальная информация о режиме работы и контактных данных регулярно обновляется на официальном сайте.
Помните: при возникновении вопросов, связанных с социальной поддержкой, первым шагом является звонок в горячую линию 122, доб. 6 или обращение по телефону 3‑19‑24. При необходимости можно воспользоваться онлайн‑сервисами, что экономит время и упрощает процесс получения услуг.